شده بخاطر ترس از دست دادن کنترل امور، مجبور باشید همه کارها را خودتان انجام دهید؟
بیشتر صاحبان مشاغل و صاحبانی که کسب و کار آنها در حال رشد و بزرگ شدن میباشد
با این موارد مواجه میشوند و برای انجام امور مختلف به دیگران اعتماد میکنند.
همان طور که همه ما میدانیم در هر کسب و کاری بخصوص کسب و کارهای درحال رشد
ما نمیتوانیم همه کارها را خودمان انجام دهیم و نباید اصلاً چنین کاری را انجام دهیم.
لغت تفویض به معنای واگذار کردن میباشد و زمانی که از تفویض اختیار صحبت میشود منظورمان این میباشد که یک فرد، اختیارت خود را در یک اقدام یا تصمیمگیری به فرد دیگری واگذار کند.
درواقع یعنی در سازمان یک مدیر بخشی از اختیارات خود را به فردی که در رده پایینتری نسبت به او قرار دارد واگذار کند.
رکنهای تفویض اختیار
تفویض اختیار دارای سه رکن اصلی میباشد که ما در بالا به طور غیر مستقیم به آن اشاره کردهایم.
این سه رکن شامل:
-
اختیار
اختیار در واقع همان قدرت و حق انتخاب برای انجام کارها میباشد.
در سازمانها مدیران ارشد بیشترین اختیارات را در دست دارند.
اختیارات همیشه از بالای سازمان به پایین سازمان تفویض میشود.
اختیارات باید به خوبی تعریف شود به طوری که هر فرد از میزان اختیارات خود به خوبی آگاه باشد.
همچنین باید مطمئن باشیم که آن فرد یا افراد از اختیارات سوء استفاده نمیکنند.
-
مسئولیت
وظیفه تمام کردن کار یا مأموریتی میباشد که به فرد محول شده است.
افرادی که مسئولیت را قبول میکنند باید از وظایف خود کاملاً آگاه باشند.
در صورتی که به فردی مسئولیتی داده میشود حتماً باید اختیارات لازم هم به فرد داده شود.
افرادی که مسئولیت را میپذیرند موظف هستند مسئولیت خود را به بهترین شکل ممکن به انجام برسانند
درواقع زمانی که مسئولیت توسط فرد پذیرفته میشود جای هیچ عذر و بهانهای برای عدم انجام آن وجود ندارد.
-
پاسخگویی
افراد باید برای عملکرد خود بخصوص عملکرد نادرست خود پاسخگو باشند.
پاسخگویی قابل تفویض کردن نمیباشد یعنی اگر مدیر اختیارات خود را به کارمند زیر دست خود داده باشد
در صورتی که کارمند به درستی کار خود را انجام ندهد این مدیر او میباشد که باید پاسخگو باشد.
برای مرور کامل این مقاله به سایت همیار فرایند کسب و کار مراجعه کنید!
درباره این سایت